Setelah tantangan tahun 2020, tahun ini menjadi jauh lebih menjanjikan bagi usaha kecil. Perekonomian berada dalam kondisi yang lebih baik dari yang diperkirakan banyak orang, dan kepercayaan konsumen meningkat. Ini sama sekali bukan ‘bisnis seperti biasa’, dan pemilik perusahaan perlu terus memantau upaya pemasaran mereka untuk memastikan mereka mempertahankan visibilitas dengan basis pelanggan mereka.
Salah satu pelajaran serius dari penguncian tahun lalu adalah perlunya gesit dalam bisnis Anda sehingga Anda dapat bereaksi dengan cepat terhadap perubahan kondisi pasar. Kami melihat bagaimana restoran dan gerai makanan dengan situs web yang mendukung e-commerce dapat terus berdagang dengan menawarkan klik online dan mengumpulkan pesanan, sementara mereka yang tidak memiliki kehadiran internet menderita. Bahkan raksasa perangkat keras Bunnings harus segera meningkatkan kemampuan belanja online mereka untuk memenuhi normal baru ini.
Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bisnis Anda terus berkembang? Kami telah mengidentifikasi lima kiat pemasaran teratas kami untuk bisnis kecil, berdasarkan pengalaman kami di ruang pemasaran online dan tradisional. Kiat-kiat ini akan membantu Anda meningkatkan penjualan dan membangun lebih banyak ketahanan dalam bisnis Anda.
- Tingkatkan Situs Web Anda
Tip pemasaran online nomor satu kami adalah memastikan situs web Anda siap untuk berbisnis. Bisakah pelanggan mendapatkan produk dan layanan Anda dengan mudah? Bisakah mereka memesan secara online? Dapatkah pelanggan yang kembali masuk dan menghindari entri data yang memakan waktu? Situs web bukan lagi sekadar brosur online untuk bisnis Anda – situs web harus menjadi ujung depan sistem penjualan dan pemesanan Anda.
- Pemasaran Internet Lokal
Jika bisnis Anda memiliki basis klien lokal yang jelas, maka pemasaran internet lokal tidak perlu dipikirkan lagi. Baik itu iklan digital atau postingan yang dipromosikan di media sosial, pemasaran online memungkinkan Anda memfokuskan pengeluaran iklan pada lokasi geografis tertentu, meminimalkan pengeluaran, dan hanya menargetkan pelanggan yang relevan. Pemasaran tradisional juga dapat mengambil pendekatan lokal, dengan strategi seperti:
Papan reklame di lokasi lalu lintas yang menonjol
Sponsor acara lokal atau tim olahraga
Drop surat kotak surat
- Terhubung dengan Pelanggan Anda
Mungkin tampak klise untuk mengatakan bahwa penting untuk berkomunikasi dengan klien Anda, tetapi banyak bisnis tidak memiliki kehadiran yang memadai di dunia tempat pelanggan mereka tinggal. Media sosial memberikan peluang besar untuk membuat koneksi tersebut, tetapi penting untuk memilih platform yang tepat untuk menjangkau audiens Anda. Baik itu Facebook, Instagram, Tik Tok, atau saluran lainnya, Anda harus aktif dan siap menanggapi pertanyaan.
- Bangun Otoritas
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan peringkat pencarian perusahaan Anda adalah dengan membangun reputasi Anda sebagai sumber informasi yang berkualitas. Anda dapat melakukan ini dengan:
Membuat posting blog yang bermanfaat dengan kata kunci relevan yang menjawab pertanyaan spesifik
Mendaftarkan perusahaan Anda di basis data industri dan situs seperti Google Bisnisku
Berkontribusi ke situs web lain dan membuat mereka menautkan kembali ke situs Anda.
- Beri Tahu Pelanggan Anda
Buletin email masih merupakan alat pemasaran yang sangat efektif yang dapat Anda gunakan untuk menyampaikan informasi produk baru, menjalankan kompetisi, dan mempromosikan penawaran khusus. Platform seperti Mailchimp mempermudah seluruh proses dan memberi Anda data berguna tentang tampilan dan klik tayang sehingga Anda dapat menyempurnakan konten pemasaran Anda.
Kami harap tips pemasaran bisnis kecil ini memberi Anda beberapa ide untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan pada akhirnya, lebih banyak penjualan. Meskipun pemasaran online dapat menawarkan efisiensi yang luar biasa, kami tetap yakin pemasaran tradisional memiliki peran dalam strategi keseluruhan perusahaan, baik itu brosur cetak, kartu nama, atau barang promosi.
Bicaralah dengan tim di Activate Design, dan kami dapat mengembangkan rencana pemasaran untuk Anda yang mencakup pengoptimalan situs web, SEO, pemasaran email, dan solusi cetak. Hubungi kami hari ini!