Essentials strategi pemasaran email: Pelajari hal-hal penting yang harus dan tidak boleh dilakukan, ditambah kiat ahli untuk membuat kampanye berkinerja tinggi.
Dengan templat pemasaran email fleksibel Mailchimp dan desain intuitif, mudah untuk mengirim email yang benar-benar diklik.
Dengan pemasaran email, perusahaan dapat mengurangi kebisingan dan berbicara langsung dengan pelanggan, prospek, dan prospek. Tidak seperti saluran pemasaran lain di mana pesan Anda dapat hilang dalam pengocokan, email langsung masuk ke kotak masuk pribadi audiens Anda.
Koneksi langsung ini sangat berharga. Ini membantu Anda terhubung dengan prospek yang telah menunjukkan minat pada apa yang ditawarkan merek Anda, membuat mereka lebih cenderung berinteraksi dengan perusahaan Anda dan melakukan pembelian.
Tetapi tujuan pemasaran email bukan hanya untuk menghasilkan penjualan; itu untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda. Setiap email yang Anda kirim memberi Anda kesempatan untuk mendidik, menghibur, dan terlibat.
Baik Anda membagikan kiat berharga, mengumumkan produk baru, atau sekadar mengucapkan “terima kasih”, setiap pesan memperkuat ikatan Anda dengan pelanggan.
Perhatian adalah mata uang baru, dan email memberi Anda akses yang tak tertandingi ke waktu dan minat audiens Anda. Itulah mengapa email tetap menjadi tulang punggung strategi pemasaran digital yang sukses, bahkan saat tren pemasaran baru datang dan pergi.
Tapi bagaimana Anda unggul dalam pemasaran email? Teruslah membaca untuk tips dan trik pemasaran email penting kami.
Bagaimana pemasaran email dimulai?
Email pertama, yang dikirim oleh Ray Tomlinson pada tahun 1971 atau 1978 tergantung pada sumber Anda, menandai dimulainya era komunikasi modern. Pesan itu tidak ada yang istimewa, serangkaian angka dan huruf yang lebih mirip kata sandi daripada pesan, tetapi signifikansinya sangat besar.
Email dikirim dari satu komputer ke komputer lain, berjalan melalui jaringan mesin yang tidak berbeda dengan internet yang kita kenal sekarang. Tomlinson juga memperkenalkan simbol ” @ ” di alamat email ke seluruh dunia.
Gary Thuerk, seorang Manajer Pemasaran di Digital Equipment Corp, mengirim email komersial pertama bertahun-tahun kemudian, di mana pesan tersebut sampai ke daftar alamat email. Dan voila, pemasaran email lahir. Hanya ada beberapa ratus orang dalam daftar, tapi itu cukup bagi Thuerk untuk mengklaim mantelnya, “Bapak Spam.”
Saat ini, kami dibanjiri dengan kampanye pemasaran email, dan ya, beberapa di antaranya masih terasa berisi spam, tetapi tidak dapat disangkal dampak pesan yang dibuat dengan baik terhadap pelanggan Anda-belum lagi CRM dan pengasuhan prospek. Pada tahun 2025, penelitian menunjukkan akan ada 4,6 miliar pengguna email global.
Apakah pemasaran email berfungsi?
Ya. Saat Anda ingin mengomunikasikan sesuatu tentang merek Anda atau menjual barang Anda, pemasaran email adalah salah satu cara paling hemat biaya untuk melakukannya.
Faktanya, sebuah studi tahun 2015 oleh DMA menemukan bahwa untuk setiap $1 yang dihabiskan, email memiliki pengembalian investasi (ROI) rata-rata $38. Ketika pembeli siap untuk membeli sesuatu, mereka sering mencari email dari toko favorit mereka.
Namun, orang-orang menerima lebih banyak email setiap saat, dan mungkin sulit untuk menonjol di kotak masuk yang lengkap. Itulah mengapa Mailchimp memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk bersinar (plus, kami memiliki banyak kiat yang terbukti benar untuk mengirim email yang luar biasa) dan mengembangkan kampanye pemasaran email yang efektif. Lihat statistik pemasaran email kami menurut industri untuk mengetahui lebih lanjut tentang mengapa pemasaran email berhasil.
Saya baru mengenal pemasaran email, dan saya mungkin perlu sedikit bantuan.
Kami di sini saat Anda membutuhkan kami. Selama 30 hari pertama Anda dengan Mailchimp, kami menawarkan akses ke dukungan kelas dunia 24/7 secara gratis sehingga Anda mendapatkan hasil maksimal dari akun Anda.
Jika Anda ingin tetap berhubungan dengan tim dukungan kami melalui obrolan online atau email, tingkatkan ke paket Essentials kami mulai dari $13 per bulan.
Baik Anda mengalami hambatan dengan email yang Anda tulis atau menginginkan informasi lebih lanjut tentang cara kerja sesuatu, bantuan tersedia sepanjang waktu. Dan ketika Anda siap untuk membawa pemasaran email Anda ke tingkat berikutnya, kami juga memiliki rencana untuk itu.
Meskipun Anda tidak meningkatkan ke akun berbayar, Anda selalu dapat melihat tutorial langkah demi langkah kami dan informasi mendalam tentang cara kerja fitur kami (serta kiat dan panduan pemecahan masalah).
Panduan Bidang Pemasaran Email
Pemasaran email adalah salah satu cara paling hemat biaya untuk mempromosikan bisnis Anda, baik tujuan Anda adalah membangun merek atau menjual lebih banyak barang. Panduan pemasaran lapangan kami memberikan strategi pemasaran email yang efektif dan hal lain yang perlu Anda ketahui untuk memanfaatkan platform ini sebaik-baiknya.
Pelajari cara membuat rencana pemasaran email, merancang email yang efektif di sepanjang saluran penjualan Anda, mengujinya, dan meningkatkan tingkat pengiriman Anda. Kemudian temukan kekuatan otomatisasi pemasaran dan cara mengukur keberhasilan email Anda.
Panduan Desain Email
Presentasi adalah segalanya, atau begitulah kata mereka. Dengan mengingat pepatah lama ini, kami telah menyusun kiat terbaik kami untuk siapa saja yang ingin mengirim email yang diklik pelanggan menjadi panduan desain email yang praktis.
Kami membahas setiap aspek desain: konten, templat, identitas, warna, gambar, tata letak, font, dan ajakan bertindak. Desain sama ilmiahnya dengan seni, dan kami menebak-nebak apa yang tampak seperti bagian paling menantang dari pengiriman email yang bagus.
Referensi Desain Email
Jika Anda ingin membuat kode email Anda sendiri, Anda memiliki kebebasan untuk melakukannya.
Tapi ini adalah keterampilan tingkat lanjut yang membutuhkan sedikit pengetahuan teknis. Inilah yang Anda perlukan untuk melakukan lompatan pengkodean-baik Anda baru memulai, bertanya-tanya tentang dasar-dasar email HTML, atau mencari panduan untuk mengodekannya.
Kami juga telah mengumpulkan beberapa sumber daya lagi yang mungkin Anda perlukan saat Anda menjadi ahli email yang bersertifikat. Jika Anda mempertimbangkan platform lain, lihat panduan perbandingan kami sebelum Anda membuat keputusan apa pun.
Saya siap untuk pemasaran email, tetapi platform mana yang harus saya gunakan?
Baik Anda memulai kampanye pemasaran email pertama atau profesional email berpengalaman, Mailchimp memiliki alat dan dukungan yang Anda butuhkan untuk membuat strategi pemasaran email yang unggul.
Dengan beragam fitur yang melakukan segalanya mulai dari otomatisasi pemasaran hingga alat pelacakan hingga mengoptimalkan email Anda melalui pengujian terpisah, kami membantu Anda dari awal hingga akhir.
Oke, tapi berapa biayanya?
Saat Anda membuat akun Mailchimp, Anda memiliki opsi untuk memilih paket Gratis atau berbayar.
Opsi ini memungkinkan Anda bereksperimen dengan alat kami yang ramah pengguna dan mencari cara terbaik untuk menggunakan Platform Pemasaran lengkap kami. Jadi, jika Anda baru memulai, Anda dapat belajar memasarkan dengan lebih cerdas sehingga Anda dapat tumbuh lebih cepat. Anda dapat tetap menggunakan paket Gratis selama Anda memiliki 500 atau lebih sedikit kontak di audiens Anda.
Seiring pertumbuhan audiens Anda, paket harga kami juga disesuaikan dengan kebutuhan Anda, untuk kebutuhan bisnis lanjutan, kami juga menawarkan Paket Premium.
Plus, kami memberdayakan Anda dengan banyak rekomendasi bagus (dan kiat pemasaran email yang menyenangkan!) tentang cara menangani data dari kontak Anda sehingga Anda dapat mengirim email yang benar-benar dibaca orang. Kami akan membantu Anda membuat kampanye pemasaran email yang sukses.
Tips pemasaran email
Kiat pemasaran email untuk membantu Anda memulai
Pemasaran email adalah cara yang sangat efektif untuk menjangkau dan terlibat dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada. Jika dilakukan dengan benar, kampanye email dapat mendorong konversi, membangun loyalitas merek, dan memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan.
Berikut adalah beberapa kiat untuk membantu Anda memulai kampanye email dan memaksimalkan dampaknya:
Buat rencana pemasaran email
Untuk mempermudah bagian perencanaan, kami telah menyoroti beberapa praktik terbaik yang ingin Anda pertimbangkan saat menyusun strategi untuk pemasaran email Anda.
Tentukan pemirsa Anda
Apa pun yang Anda jual, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang siapa audiens Anda agar dapat berkomunikasi secara efektif dengan mereka.
Mailchimp memungkinkan Anda menggali lebih dalam untuk mengelompokkan pengguna dalam audiens Anda sehingga Anda dapat mengirimi mereka email yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang membantu meningkatkan keterlibatan, membangun hubungan yang dapat dipercaya, dan menghasilkan ROI yang lebih besar.
Sumber pendaftaran
Beberapa data paling berharga yang ditawarkan formulir pendaftaran Anda adalah bagaimana dan di mana pelanggan mendaftar ke daftar Anda.
Jika Anda adalah bisnis e-niaga dengan toko Anda terhubung ke Mailchimp, mengetahui di mana pelanggan Anda bergabung dengan daftar Anda dapat memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang cara berkomunikasi dengan mereka dan di mana Anda mungkin ingin memfokuskan upaya pemasaran Anda ke depan.
Segmen dan grup
Setelah Anda mengidentifikasi kumpulan orang yang lebih kecil dalam audiens Anda yang lebih besar, Anda akan dapat membuat grup dan segmen untuk mengirim email yang lebih relevan dan dipersonalisasi ke penerima Anda—dan semakin relevan kampanye, semakin baik hasilnya.
Ada kalanya Anda ingin mengirim ke seluruh daftar Anda, tetapi dengan mengelompokkan pengguna dan memanfaatkan alat segmentasi Mailchimp dapat secara signifikan meningkatkan rasio klik-tayang dan pesanan e-niaga yang dihasilkan kampanye Anda.
Putuskan apa yang akan ditulis
Sekarang setelah Anda mengetahui kepada siapa Anda menulis, inilah saatnya untuk memikirkan konten Anda. Apa yang ingin Anda sampaikan kepada audiens Anda? Apa strategi pemasaran konten Anda? Anda pasti ingin mengirim email dengan tujuan yang benar-benar berbicara dengan pelanggan Anda, jadi selalu ingat untuk apa mereka mendaftar.
Tetapkan frekuensi dan tujuan pengiriman Anda
Tidak ada yang menentukan seberapa sering Anda harus mengirim email kepada pelanggan Anda, tetapi jika Anda mengirim terlalu sering, pelanggan Anda cenderung mengabaikan apa yang Anda katakan atau berhenti berlangganan sama sekali.
Beberapa pengguna yang menjalankan blog atau situs web berita mungkin memilih untuk mengirimkan pembaruan harian ke pelanggan mereka, sementara pengguna lain hanya mengirim dua kali sebulan agar pelanggan tetap senang dengan email mereka.
Pilih untuk mengirim kampanye email Anda sesuai keinginan Anda, dan periksa tarif berhenti berlangganan dan rasio klik tayang untuk menyesuaikan frekuensi jika diperlukan.